Kaynak sektörünün lider şirketi Lincoln Electric Türkiye, Askaynak markalı kaynak ve plazma kesme makineleri için garanti süresini 3 yıla çıkarıyor. Şirketin yetkili servisleri tarafından kurulumu yapılan veya garanti kaydı yaptırılan makineler 3 yıl boyunca üretim hatalarına karşı güvence altında olacak. Garanti kapsamında bulunan ürünler tüm Türkiye’deki yetkili servislerden tamirat hizmeti alabilecekler.
Ülkemizde kaynak sektörüne öncülük eden ve sektörün ileri taşınmasını misyon edinen Lincoln Electric Türkiye hizmet kalitesini arttıracak bir değişikliğe gidiyor. 2020 yılı itibarıyla Askaynak markalı kaynak ve plazma makinelerinin garanti politikasında değişiklik yapan şirket, bu ürünlerin garanti süresini 3 yıla kadar uzatıyor. Yeni garanti süresi, Lincoln Electric Türkiye yetkili servisleri tarafından kurulan veya yetkili servis tarafından kurulumuna gerek duyulmayan fakat garanti kaydı yaptırılması şartı olan modeller için geçerli olacak. Ürünlerin garanti kapsamına alınabilmesi için kurulumlarının yetkili servis tarafından yapılmış olma şartı bulunuyor. Yetkili servis kurulumu gerektirmeyen ürünlerde ise garanti belgesi kaydı şartı aranıyor. Kullanıcıların aldıkları ürünleri, satın alındıktan sonraki 30 gün içinde garanti kayıtlarını yaptırmaları gerekiyor. Kaydını yaptırmamış olan kullanıcılar www.askaynak.com.tr üzerinde bulunan "Garanti Belgesi Kayıt Formu"nu web sitesi üzerinden doldurabilir veya 0535 945 11 84 numaralı WhatsApp hattına makineye ait fatura görseli ve seri numara bilgisini fatura tarihi itibarıyla 30 gün içerisinde gönderebilir.
Ürünlerin yetkili servisler haricinde kurulması, makinenin kullanım hatası ilearızalanması, arızalanan ürünün faturasının yetkili servise ibraz edilmemesi, makinenin uygun koşullar altında kullanılmamış olması gibi durumlar ise ürünlerin garanti kapsamı dışında kalmasına neden oluyor. Kullanıcılar bu durumlara dikkat ederek Askaynak markalı kaynak ve plazma kesme makinelerini garanti kapsamına alarak 3 yıl boyunca Lincoln Electric Türkiye güvencesine sahip olabilir.
Hibya Haber Ajansı